プライバシーポリシー

山のハム工房 ゴーバル(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a) お名前、フリガナ
b) ご住所
c) お電話番号
d) メールアドレス
e) パスワード
f) 配送先情報
g) 当ショップとのお取引履歴及びその内容
h) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a) ご注文の確認、照会
b) 商品発送の確認、照会
c) お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a) 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c) 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

串原食肉加工組合ゴーバル
〒509-7831 岐阜県恵那市串原3777
電話番号:0573-52-2085

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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返品について

返品期限
不良品や破損品、お届けの商品がご注文と違う場合は返品、または代替品との交換をいたします。
お電話またはメールでご連絡の上、ご返送下さい。
返品期限は商品到着後7日間とさせて頂きます。
 
返品送料
返品の送料は当社が負担いたします。着払いでお送りください。
 

配送・送料について

クロネコヤマト(一カ所10000円以上お買上送料無料)
恐れ入りますがクロネコヤマトでの配送のみになります。
他の運送会社はお選びいただけません。

送料は全国一律クール料金込み850円(税抜)です。
お中元期間(8月10日まで)は800円になります。

一ヶ所あたり一万円以上お買い上げの場合は送料を無料とさせていただいております。ご近所、お友達でご一緒にお求めいただくのに便利です。
尚、ご注文の中に冷凍肉が含まれる場合はすべての商品を冷凍便でお送りさせていただきます。

こんにゃく、野菜類は冷凍できないため、冷蔵便でお送りします。冷凍商品とは同梱できませんのでご了承下さい。

 

支払い方法について

代金引換(ヤマトコレクト)

商品の到着の際にヤマト運輸ドライバーに直接お支払いください。
決済手数料は一律¥300(税抜)となりますが、一万円以上お買い上げの場合は、決済手数料を無料とさせていただいております。

ご自宅にお送りする商品がある場合にご利用いただけます。
 
銀行振込
後ほどお振り込みいただく銀行口座をお知らせするメールをお送りします。

前払いでお願いしており、お振り込みの確認後、商品を発送いたします。
恐れ入りますが振込み手数料はご負担くださいますようお願います。  
クロネコwebコレクト(クレジットカード)

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

※お客様のカード情報は当店には連絡されません。
※荷物が届いてからカード会社より請求が来ます。
※注文日から配送日まで1ヶ月以内のご利用しかできません。
1ヶ月超える場合は再度決済依頼をさせて頂きます。 
郵便振替(初めての方はお選び頂けません)
商品と一緒にお送りする振替用紙をご利用いただき、ゆうちょ銀行で一週間以内にお支払いください。
ギフト直送のみのご注文の場合は商品発送後、振替用紙をこちらからご注文主様に郵送いたします。同じく一週間以内にお支払いください。

尚、初めてのご注文のかたはお選び頂けません。代金引換か銀行振込、クレジットをご利用ください。 
コンビニ振替(初めての方はお選び頂けません)
商品と一緒にお送りするコンビニ振替用紙をご利用いただきコンビニエンスストアでお支払いください。支払期日が記載されておりますので期限内にお振り込みください。


ギフト直送のみのご注文の場合は商品発送後、コンビニ振替用紙をこちらからご注文主様に郵送いたします。同じく期限以内にお支払いください。

尚、初めての方はお選び頂けません。代金引換か銀行振込、クレジットをご利用ください。
 

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