山のハム工房　ゴーバル

お知らせ

製品価格の見直しと原料豚について

原料価格の高騰により、現在の価格を維持することが難しくなってきました。それに伴い、誠に勝手ながらこの４月から製品の価格を改訂させていただきます。
また、夏の暑さなどの影響などで、原料豚の仕入れ先である串原養豚場の出荷頭数が不足しています。商品数の見直しや、お一人様あたりの購入数量の制限などもしていかなければいけない状況にあります。
ご迷惑をおかけいたしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。

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返品について

返品期限: 不良品や破損品、お届けの商品がご注文と違う場合は返品、または代替品との交換をいたします。
お電話またはメールでご連絡の上、ご返送下さい。
返品期限は商品到着後7日間とさせて頂きます。
返品送料: 返品の送料は当社が負担いたします。着払いでお送りください。

配送・送料について

クロネコヤマト(1ヶ所1万円以上お買上送料無料）: 注文からお届けまでは4日～7日ほどかかります。連休中や製品の在庫状況によってはそれ以上かかる場合もあります。お待たせいたしますが、よろしくお願いいたします。

送料は全国一律クール料金込み990円(税込)です。

一ヶ所あたり一万円（税込）以上お買い上げの場合は送料を無料とさせていただいております。ご近所、お友達でご一緒にお求めいただくのに便利です。
尚、ご注文の中に冷凍肉が含まれる場合はすべての商品を冷凍便でお送りさせていただきます。

こんにゃく、野菜類、マヨネーズは冷凍できないため、冷蔵便でお送りします。冷凍商品とは同梱できませんのでご了承下さい。

クール宅急便で送れない離島（冷凍肉、ハム、ソーセージなどの注文はお受けできません）
・伊豆諸島：青ヶ島村（青ヶ島）・利島村（利島）・御蔵島村（御蔵島）・式根島
・小笠原諸島：小笠原村（父島・母島・硫黄島・南鳥島など）

出荷後にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）がかかります。
お届け先の住所をご確認の上ご注文下さい。

支払い方法について

代金引換便: 商品の到着の際にヤマト運輸ドライバーに直接お支払いください。
決済手数料は一律￥300(税抜)となりますが、一万円（税込）以上お買い上げの場合は、決済手数料を無料とさせていただいております。

ご自宅にお送りする商品がある場合にご利用いただけます。
銀行振込(前払い): ご注文内容を確認させて頂いた後、お振り込みいただく銀行口座をお知らせするメールをお送りします。（2営業日以内）土日、はお休みをいただきます（不定休あり）。

※恐れ入りますが振込み手数料はご負担くださいますようお願います。

前払いでお願いしており、お振り込みの確認後、商品を発送いたしますので、お急ぎの方は、別のお支払い方法を選択して下さい。
クレジットカード: ※お客様のカード情報は当店には連絡されません。
※荷物が届いてからカード会社より請求が来ます。
※注文日から配送日まで1ヶ月以内のご利用しかできません。
1ヶ月超える場合は再度決済依頼をさせて頂きます。
郵便振替（初めての注文の場合は利用できません）: ※初めてのご注文の場合はご利用いただけません。代金引換便か銀行振込、クレジットをご利用ください。

商品と一緒にお送りする振替用紙をご利用いただき、ゆうちょ銀行で一週間以内にお支払いください。
ギフト直送のみのご注文の場合は商品発送後、振替用紙をこちらからご注文者様に郵送いたします。同じく一週間以内にお支払いください。
コンビニ払い（初めての注文の場合は利用できません）: ※初めてのご注文の場合はご利用いただけません。代金引換か銀行振込、クレジットをご利用ください。

商品と一緒にお送りするコンビニ振替用紙をご利用いただきコンビニエンスストアでお支払いください。支払期日が記載されておりますので期限内にお振り込みください。

ギフト直送のみのご注文の場合は商品発送後、コンビニ振替用紙をこちらからご注文者様に郵送いたします。同じく期限以内にお支払いください。